Inleiding

Bij CV De Meester hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we die informatie gebruiken, en hoe u uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt uitoefenen. Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met dit privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam en voornaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Informatie over uw verwarmingssysteem of project
• Eventuele andere gegevens die u vrijwillig verstrekt via ons contactformulier of tijdens een offerte-aanvraag.

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens om:

• Offertes op te stellen en afspraken te maken;
• Onze diensten correct te kunnen uitvoeren;
• U te kunnen informeren over onze producten en diensten;
• Wettelijke verplichtingen na te komen;
• De gebruikerservaring op onze website te verbeteren.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

De persoonsgegevens die u verstrekt, worden gebruikt voor:

• Het verwerken van aanvragen en offertes;
• Het maken van afspraken voor onderhoud of installatie;
• Het beantwoorden van uw vragen;
• Marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven);
• Het verbeteren van onze website en diensten.

Delen van uw gegevens

Uw gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals samenwerking met technische partners of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om ongeoorloofde toegang, verlies, of wijziging van uw persoonsgegevens te voorkomen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u hebben;
• Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens;
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (recht om vergeten te worden);
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
• Uw toestemming voor de verwerking van gegevens in te trekken;
• Een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat uw rechten geschonden worden.

Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

• CV De Meester
• Adres: Schoonhoudtstraat 108, 9111 Belsele, Oost-Vlaanderen, België
• E-mail: info@cv-demeester.be
• Telefoonnummer: +32 472 41 92 20

Wijzigingen aan dit privacybeleid

CV De Meester behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.